Diese Hinweise beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website von MonaLu Nails und bei einer Terminanfrage. Stand: 4. November 2026.
1. Verantwortliche und Kontakt
Melanie Seel, MonaLu Nails by Melanie Seel, Deutschordenstraße 5, 89428 Syrgenstein, Deutschland. Telefon: +49 155 66464649, E-Mail: melanie@monalunails.de. An diese Adresse können Sie sich auch mit Datenschutzanliegen wenden.
2. Bereitstellung und Schutz der Website
Die Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Beim Abruf werden die für die Übertragung erforderlichen Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Adresse, Zeitpunkt und Angaben des Browsers. Dies dient der Auslieferung und dem sicheren Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein zuverlässiger, vor Missbrauch geschützter Internetauftritt. Weitere Informationen stellt der Hosting-Anbieter bereit.
REICHHALTIGE MEDIEN – Adrian Reich unterstützt die technische Betreuung. Hierbei können berechtigte Personen im erforderlichen Umfang auf die Website und gespeicherte Anfragen zugreifen, etwa zur Fehlerbehebung. Die Übertragung zur Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
3. Terminanfragen und persönliche Kontaktaufnahme
Bei einer Terminanfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Behandlung und Extras, Wunschdatum und Wunschuhrzeit sowie freiwillige Angaben im Freitext. Bitte tragen Sie dort keine Gesundheitsdaten oder sonstige besonders sensiblen Angaben ein. Wir speichern die Anfrage einschließlich ihres Bearbeitungsstands in der geschützten Studioverwaltung und senden sie per E-Mail an das Studio. Die Übermittlung erfolgt an anfrage@monalunails.de mit Weiterleitung an info@monalunails.de.
Die Angaben dienen der Abstimmung, Bestätigung oder Absage Ihres Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung). Allgemeine Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Nachricht, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Pflichtangaben sind für die Bearbeitung über das Formular erforderlich. Alternativ können Sie telefonisch Kontakt aufnehmen. Es findet keine automatisierte Terminentscheidung statt: Melanie prüft und bestätigt persönlich.
Das bestehende Studio-E-Mail-Postfach leitet Nachrichten an einen von Melanie verwendeten Gmail-Zugang weiter. Daher werden E-Mail-Inhalte auch durch Google verarbeitet. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited zuständig. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Einzelheiten zu Empfängern, internationalen Übermittlungen und den von Google verwendeten Schutzmechanismen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen.
4. Missbrauchsschutz
Das Anfrageformular prüft Eingaben, die Herkunft der Anfrage und Mehrfachübermittlungen. Zur zeitweisen Begrenzung wiederholter Anfragen werden IP-Adresse und E-Mail-Adresse mit einem geheimen Schlüssel in nicht unmittelbar lesbare Prüfwerte umgewandelt. Diese Begrenzungswerte laufen nach einer Stunde ab. Sie werden nicht für Werbung oder Besucherprofile eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht darin, Spam und technische Überlastung zu verhindern.
5. Cookies, lokale Inhalte und externe Links
Der RM Consent Manager speichert Ihre Datenschutzauswahl für 180 Tage im signierten Cookie „rm_consent_v1“. Es enthält die Auswahl, den Zeitpunkt, die Version der Hinweise und eine zufällige Einwilligungskennung. Diese notwendige Speicherung dient dazu, Ihre Entscheidung umzusetzen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Nur wenn Sie „Statistik erlauben“ wählen, wird RM Statistics aktiv. Es erfasst Seitenaufrufe und Kontaktaktionen, etwa Klicks auf Telefon-, E-Mail- und WhatsApp-Links sowie Beginn und Absenden eines Formulars. Gespeichert werden Ereignisart, Zeitpunkt, Seitenpfad ohne Suchparameter, technische Ereigniskennung und Einwilligungsnachweis. Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden nicht in die Statistik übernommen. Die Statistik speichert keine IP-Adressen und erstellt keine Besucherprofile; technisch notwendige Verbindungsdaten beim Hosting bleiben davon unberührt.
Rechtsgrundlage der freiwilligen Statistik ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gelesen oder gespeichert werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Empfänger im Rahmen der technischen Betreuung ist REICHHALTIGE MEDIEN – Adrian Reich. Die Verarbeitung erfolgt auf der Website und der RM-Plattform bei ALL-INKL in Deutschland. Für diese Statistik werden keine Werbenetzwerke oder Dienste in Drittländern eingebunden.
Rohereignisse sind zur Löschung nach 30 Tagen vorgesehen, zusammengefasste Tageswerte nach 13 Monaten. Sie können die Statistik jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ ausschalten oder Ihre Auswahl ändern. Der Widerruf gilt für die Zukunft; bereits erfasste, nicht mehr einer Person zugeordnete Summen bleiben bestehen. Die Website und das Anfrageformular können auch ohne Statistik genutzt werden.
Bilder, Videos und Schriften werden lokal bereitgestellt. Es werden keine externen Schriftarten, Karten, Social-Media-Feeds oder Werbepixel automatisch geladen. Die Bildoptimierung arbeitet lokal auf dem Hosting-Server. Für den geschützten Verwaltungsbereich verwendet WordPress notwendige Anmelde- und Sicherheitsspeicherungen. Diese ermöglichen den angeforderten Zugang (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und dienen dem sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Links zu WhatsApp, Instagram und Google Maps öffnen den jeweiligen externen Dienst erst nach Ihrem Klick. Dort gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters. Das bloße Anzeigen unserer Seite lädt diese Dienste nicht. Die Terminverfügbarkeit wird serverseitig mit Google Kalender abgeglichen.
6. Speicherdauer
Wir speichern Anfragen und Korrespondenz, solange dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls die Durchführung des vereinbarten Termins erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder notwendigen Nachweise zur Geltendmachung bzw. Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen. Gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen werden nur für die entsprechenden Zwecke weiter gespeichert. Website-Daten, E-Mail-Kopien und Sicherungen unterliegen dabei jeweils gesonderten Lösch- und Aufbewahrungsabläufen.
7. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Bitte wenden Sie sich hierzu an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für private Unternehmen in Bayern ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.
Instagram-Verbindung und Datenlöschung
Die Studioverwaltung bietet eine direkte Verbindung des professionellen Instagram-Kontos @monalunails mit der Website. Nach erfolgreicher Freigabe können veröffentlichte Bilder und Beitragstexte als News auf dieser Website übernommen werden. Dafür werden die Konto-ID, der Benutzername, veröffentlichte Medien, Bildunterschriften, Veröffentlichungszeitpunkte und Quellenlinks verarbeitet. Zugriffsschlüssel werden verschlüsselt auf dem Website-Server gespeichert. Die technische Betreuung und das Hosting erfolgen durch die oben genannten Dienstleister.
Die Verbindung dient dem Abruf eigener veröffentlichter Studioinhalte. Sie liest keine privaten Nachrichten und veröffentlicht keine Beiträge auf Instagram. Besucherinnen und Besucher benötigen dafür kein Instagram-Konto. Die übernommenen Bilder werden auf unserem Hosting-Server gespeichert; beim Lesen der News wird keine Verbindung zu Instagram aufgebaut. Erst ein Klick auf einen Instagram-Quellenlink öffnet den externen Dienst.
Verbindung beenden: Eine berechtigte Person kann die Verbindung in der Studioverwaltung unter „Mein Studio → News & Instagram“ trennen. Dabei wird der lokal gespeicherte Zugriffsschlüssel entfernt und der weitere Abgleich beendet. Die Freigabe für „MonaLu Nails Website“ kann zusätzlich in den Einstellungen des verwendeten Instagram- bzw. Facebook-Kontos unter „Apps und Websites“ bzw. „Business-Integrationen“ entfernt werden. Bereits auf der Website gespeicherte Artikel und Bilder werden dadurch nicht automatisch gelöscht und können gesondert entfernt werden.
Löschung von Instagram-Daten auf dieser Website beantragen: Schreiben Sie an melanie@monalunails.de mit dem Betreff „Instagram-Datenlöschung“. Nennen Sie den betroffenen Instagram-Benutzernamen oder den Link zum betreffenden Website-Beitrag und welche Daten entfernt werden sollen. Senden Sie keine Passwörter oder Zugriffsschlüssel. Wir prüfen das Anliegen und eine gegebenenfalls notwendige Berechtigung, berücksichtigen die auf dieser Website gespeicherten Daten und informieren Sie über die Bearbeitung. Die Hinweise zu Ihren Rechten und zu gesonderten Speicher- und Sicherungsabläufen gelten entsprechend. Eine Löschung auf dieser Website löscht keine Originalbeiträge auf Instagram.
Google Kalender zur Terminverwaltung
Für die Planung bestätigter Studiotermine verwenden wir Google Kalender. Dabei werden Name, gewählte Behandlung sowie Datum, Beginn und Ende des Termins in einem nicht öffentlichen Studiokalender gespeichert und mit der Studioverwaltung abgeglichen. Kontaktdaten und der Inhalt des Freitextfeldes werden durch diese Kalenderverbindung nicht übertragen. Änderungen an einem verknüpften Termin können sowohl in der Studioverwaltung als auch in Google Kalender vorgenommen werden.
Zur Ermittlung freier Zeiten fragt unser Server zusätzlich reine Belegtzeiten aus Melanies Hauptkalender ab. Private Termininhalte werden dabei nicht ausgelesen. Auf der Website erscheinen ausschließlich auswählbare freie Zeiten. Der Browser der Besucher baut für diese Kalenderfunktion keine direkte Verbindung zu Google auf; eine Google-Anmeldung der Kundinnen und Kunden ist nicht erforderlich. Eine Anfrage wird weiterhin persönlich bestätigt.
Empfänger der Kalendereinträge ist Google; für den Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited zuständig. Die oben beschriebenen Hinweise zu Google, internationalen Datenübermittlungen und zur Speicherung von Termindaten gelten entsprechend. Kalendereinträge und Website-Anfragen werden getrennt verwaltet; bei einem Löschungsanliegen werden beide Speicherorte berücksichtigt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.